Los pasajeros de aerolíneas internacionales que llegaban al aeropuerto de Heathrow, cerca de Londres, se enfrentaron a largas colas en los puntos de control de inmigración durante varias horas el martes por la tarde después de que la Fuerza Fronteriza Británica informara de una falla informática en todo el país, dijeron funcionarios.
«La Fuerza Fronteriza está experimentando actualmente un problema a nivel nacional que está afectando a los pasajeros que cruzan la frontera», dijo Heathrow, el aeropuerto más grande del país, en las redes sociales a las 9:15 p.m.
Poco antes de las 2 de la madrugada del miércoles, Heathrow anunció que el problema había sido resueltopero no está claro si esto también ocurrió en los demás aeropuertos afectados.
Aeropuerto de Manchester, Aeropuerto de Gatwick cerca de Londres, Aeropuerto Internacional de Belfast En Irlanda del Norte y varios otros aeropuertos habían informado de haber sido afectados el martes por la tarde, aunque el número total de aeropuertos afectados no estaba claro.
Las autoridades dijeron que el problema se originó en las «eGates» de la Fuerza Fronteriza, los puntos de control de inmigración que procesan a los pasajeros que llegan a través de la frontera.
Los funcionarios de los aeropuertos de Gatwick y Manchester dijeron el martes que no había habido retrasos ni cancelaciones de vuelos relacionados con la interrupción, pero dijeron que estaban trabajando con funcionarios de la Fuerza Fronteriza para ayudar a los pasajeros que experimentaron retrasos en la inmigración.
No está claro cuándo comenzó el apagón ni qué lo causó. Una solicitud enviada por correo electrónico al Ministerio del Interior del Reino Unido, que administra la Fuerza Fronteriza, no recibió respuesta inmediata el martes.
Imágenes brillantes Las redes sociales mostraron líneas abarrotadas y estancadas. Frente a una hilera de puertas bajo los carteles de «frontera con el Reino Unido» en el aeropuerto de Heathrow.